H&R System Szkolenia Kelnerskie, Barmańskie Consulting dla Hoteli i Restauracji

Więcej serwisów z rezerwacją stolików

Na wzór zagranicznych internetowych serwisów umożliwiających rezerwację stolików online w restauracjach powstają polskie. Obecnie jest ich tylko kilka, ale ma się, to zmienić. Rezerwacje na terenie całej Polski oferuje serwis eRestauracja.pl, który współpracuje z ok. 80 restauracjami. Dwa inne - Stolikownia.pl związany z ponad 100 lokalami oraz Roomservice.pl, oferujący stoliki w ok. 50 punktach - umożliwiają rezerwację, tylko w restauracjach w Warszawie.

Plany uruchomienia kolejnego portalu tego typu ogłosiła również firma LSI Software SA, która do realizacji tego przedsięwzięcia powołała już spółkę, Horeca Online. Za pośrednictwem tego typu serwisów jest dokonywanych dziennie od kilku do kilkudziesięciu rezerwacji. - Od początku istnienia portalu przeprowadzono 7,5 tys. rezerwacji.

Liczby te rosną - wyjaśnia Rafał Pasenik z firmy H&R System, która jest właścicielem serwisu eRestauarcja.pl. Portale umożliwiają również rezerwację usług cateringowych, czy wynajem całych sal na przyjęcia.

Wszystko to w trybie online za pomocą przeglądarki internetowej lub telefonu. Współpracę z serwisem rezerwacji stolików może podjąć każda restauracja. W chwili podpisania umowy zazwyczaj nie ponosi żadnych kosztów. Płaci jednak za dokonanie zrealizowanej rezerwacji. Jak jest dokonywana rezerwacja? Użytkownik rejestruje się na stronie. Następnie wysyła zgłoszenie. Centrala od razu dokonuje rezerwacji, a następnie potwierdza ją telefonicznie, e-mailem lub SMS-em. - Po otrzymaniu rezerwacji dzwonimy do restauracji, a na podany w rejestracji adres e-mail wysyłamy potwierdzenie rezerwacji stolika - wyjaśnia Pasenik.

Użytkownicy serwisów mają dostęp do programów lojalnościowych. W niektórych restauracjach czekają na Gości niespodzianki oraz zniżki. - Rynek serwisów umożliwiających rezerwację stolików online w restauracjach będzie się rozwijał zwiększa się liczba użytkowników Internetu - podsumowuje Rafał Pasenik.

Wśród znanych międzynarodowych portali rezerwacji stolików są: www.bookatable.com, www.toptable.con czy www.opentable.com.

 

Źródło: Nowości Gastronomiczne, autor: Małgorzata Burzec, Luty 2008.

Nasze referencje

Wykorzystanie ciasteczek (ang. cookies)

Pliki Cookies to informacje zapisywane przez serwer na dysku Twojego komputera. Informacje z plików cookies pozwalają dostosować wygląd strony internetowej do Twoich zainteresowań (np. decydują o treści reklamy, która pojawi się na witrynie). więcej>>

Polityka poufności danych serwisu www.hr-system.pl

Formularz Kontaktowy









wyślij

footer_logo_86

Biuro:
Aleja Spacerowa 25, Książenice
05-825 Grodzisk Mazowiecki

e-mail: biuro@hr-system.pl

Rafał Pasenik
501 586 482